Nhằm đảm bảo việc ghi nhận tiền vào tài khoản chứng khoán được chính xác và kịp thời, Quý khách vui lòng thực hiện theo hướng dẫn nộp tiền tại đây.
Trường hợp khách hàng nộp tiền nội dung chưa đúng theo hướng dẫn, vui lòng thực hiện điều chỉnh như sau:
- Gửi email điều chỉnh đến email acd@phs.vn bằng địa chỉ email khách hàng đã đăng ký với công ty.
Mẫu email điều chỉnh tại đây.
Khách hàng vui lòng đính kèm chứng từ nộp tiền, để việc tra soát được nhanh chóng. Nếu email tra soát không đính kèm chứng từ nộp tiền, trong một số trường hợp, không có đủ thông tin để xác minh giao dịch, công ty sẽ phản hồi để khách hàng bổ sung chứng từ khi cần thiết.
- Sau khi nhận được yêu cầu, công ty sẽ kiểm tra thông tin và phản hồi kết quả tra soát trong vòng 1 ngày làm việc.
Trong quá trình sử dụng dịch vụ, Quý khách cần hỗ trợ vui lòng liên hệ Hotline 1900 25 23 58, Email: support@phs.vn.
